Política de Privacidade

Inspire Gravações

A Inspire Gravações valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Coleta de informações

Coletamos apenas os dados necessários para o atendimento e realização do seu pedido, como:

• Nome completo;
• CPF (quando necessário para emissão de nota fiscal);
• Endereço de entrega;
• Telefone e WhatsApp;
• E-mail;
• Informações de personalização (nomes, frases, datas e demais conteúdos fornecidos pelo cliente).

2. Como utilizamos seus dados

As informações coletadas são utilizadas para:

• Processar e produzir seus pedidos personalizados;
• Entrar em contato sobre o andamento da compra;
• Emitir documentos fiscais;
• Realizar o envio dos produtos;
• Prestar suporte e atendimento ao cliente;
• Cumprir obrigações legais.

3. Compartilhamento de informações

A Inspire Gravações não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais.

Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário para:

• Empresas de transporte e logística;
• Plataformas de pagamento;
• Emissão de documentos fiscais;
• Cumprimento de obrigações legais ou determinações judiciais.

4. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

Embora empreguemos boas práticas de segurança, nenhum sistema é totalmente imune a riscos.

5. Armazenamento dos dados

Os dados pessoais fornecidos no momento da compra serão armazenados pela Inspire Gravações pelo período de 12 (doze) meses, contados a partir da conclusão do pedido. Esse período é necessário para garantir o atendimento pós-venda, prestar suporte ao cliente, facilitar futuras compras e personalizações, manter o histórico dos pedidos para fins administrativos, solucionar eventuais dúvidas ou solicitações relacionadas às compras realizadas e cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias, quando aplicáveis.

Após esse período, os dados pessoais serão excluídos ou anonimizados de forma segura, exceto nos casos em que a legislação exigir sua conservação por prazo superior ou quando sua manutenção for necessária para o exercício regular de direitos em processos administrativos, judiciais ou arbitrais.

6. Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, você poderá solicitar, a qualquer momento:

• Confirmação da existência de tratamento de dados;
• Acesso aos seus dados pessoais;
• Correção de informações incompletas ou incorretas;
• Exclusão de dados, quando aplicável;
• Revogação do consentimento, quando este for a base legal do tratamento.

As solicitações poderão ser feitas pelos nossos canais de atendimento.

7. Cookies

Nosso site poderá utilizar cookies para melhorar sua experiência de navegação, analisar o desempenho da plataforma e oferecer funcionalidades essenciais.

Você pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador, ciente de que algumas funcionalidades poderão ser afetadas.

8. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que necessário para refletir alterações na legislação ou em nossos processos.

Recomendamos a consulta periódica desta página.

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco pelos nossos canais oficiais.

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Instagram: @inspiregravacoes